1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Drahtesel Düsseldorf (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden über den Verkauf von Fahrrädern, E-Bikes, Zubehör sowie Service- und Reparaturleistungen.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren im Geschäft oder online stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme durch den Verkäufer zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Lieferung und Verfügbarkeit

Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsrecht (nur für Fernabsatzverträge)

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Service- und Reparaturleistungen

Reparaturen werden fachgerecht durchgeführt. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht anders vereinbart.

Abholung:
Der Kunde wird über die Fertigstellung der Reparatur per SMS, Telefon oder E-Mail informiert.

Wird das Fahrrad nicht innerhalb von 7 Tagen nach Benachrichtigung abgeholt, behalten wir uns vor, eine Standgebühr in Höhe von 5,00 € pro Tag zu berechnen.

Langzeitabholung:
Wird ein Fahrrad trotz mehrfacher Aufforderung über einen Zeitraum von 2 Jahren nicht abgeholt, behalten wir uns vor, das Fahrrad nach den gesetzlichen Vorschriften zu verwerten bzw. Eigentum daran zu beanspruchen.

9. Rückgabe und Erstattungen

Ein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Sofern eine Rücknahme aus Kulanz erfolgt, wird der Kaufpreis grundsätzlich in Form eines Gutscheins (Gutschrift) erstattet, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Gesetzliche Ansprüche (insbesondere Gewährleistung und Widerruf) bleiben hiervon unberührt.

10. Haftung

Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Leasing / JobRad

Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Leasinganbieters.

12. Datenschutz

Es gelten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

13. Fahrradverleih / Leihfahrräder

Für die Ausleihe von Fahrrädern kann eine Kaution verlangt werden. Die Höhe der Kaution wird individuell vereinbart.

Haftung des Kunden:
Der Kunde haftet für alle während der Mietdauer entstehenden Schäden, Verluste oder Diebstahl des Fahrrads, sofern diese vom Kunden zu vertreten sind.

Im Falle von Beschädigung, Verlust oder Diebstahl ist der Kunde verpflichtet, den entstandenen Schaden bis hin zum Wiederbeschaffungswert des Fahrrads zu ersetzen.

Kaution:
Die hinterlegte Kaution wird mit entstandenen Schäden verrechnet. Eine Rückzahlung erfolgt nur, soweit keine Ansprüche des Verkäufers bestehen.

Durchsetzung von Ansprüchen:
Der Verkäufer behält sich vor, offene Forderungen rechtlich geltend zu machen, sofern keine einvernehmliche Lösung erzielt wird.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern zulässig.

Ergänzende Bestimmungen

Abnahme bei Reparatur:
Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrrad bei Abholung zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Spätere Reklamationen offensichtlicher Mängel können ausgeschlossen sein.

Folgeschäden bei Reparaturen:
Bei Reparaturen an gebrauchten Fahrrädern kann es aufgrund von Verschleiß zu weiteren Defekten kommen. Für Schäden, die nicht im direkten Zusammenhang mit der durchgeführten Reparatur stehen, wird keine Haftung übernommen.

E-Bike / Akku:
Für E-Bike-Akkus gelten die Vorgaben des jeweiligen Herstellers. Eine Haftung für Verschleiß, unsachgemäße Nutzung, Tiefenentladung oder falsche Lagerung ist ausgeschlossen.

Kostenvoranschläge:
Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Sollten die tatsächlichen Kosten den Kostenvoranschlag um mehr als 10–15 % überschreiten, wird der Kunde vor Durchführung der Arbeiten informiert.

Probefahrten:
Probefahrten erfolgen auf eigene Gefahr. Der Kunde haftet für Schäden, die während der Probefahrt entstehen, sofern diese von ihm zu vertreten sind.

Verschleißteile:
Verschleißteile wie Bremsen, Reifen, Ketten, Ritzel und Lager sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, sofern kein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt.

Abholung / Identitätsnachweis:
Die Herausgabe von Fahrrädern erfolgt nur gegen Vorlage eines geeigneten Nachweises (z. B. Abholschein oder Ausweis).

Annahmeverzug:
Wird ein Fahrrad trotz Aufforderung nicht abgeholt, befindet sich der Kunde im Annahmeverzug. Der Verkäufer ist berechtigt, die daraus entstehenden Kosten geltend zu machen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Drahtesel Düsseldorf
Inhaber: Katja Kiesner